Veelgestelde vragen
Goed om te weten.
Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.
Kunnen jullie ook iets op maat maken?
Ja. Je kunt komen met een idee, schets, foto of een bestaand onderdeel dat vervangen moet worden. We denken mee over ontwerp, materiaal en afwerking en maken bij twijfel eerst een prototype. Een aanvraag is altijd vrijblijvend.
Wat is de levertijd?
We houden geen voorraad aan: producten worden na je bestelling voor je geprint. De verwachte levertijd staat bij ieder product. Bij maatwerk hangt de levertijd af van het ontwerp en eventuele testprints; je krijgt een indicatie bij het voorstel.
Met welke materialen printen jullie?
We printen onder andere met PLA en PETG. Welk materiaal het beste past, hangt af van het gebruik: binnen of buiten, belasting, temperatuur of contact met vloeistoffen. Andere materialen zijn vaak op aanvraag mogelijk.
Kan ik zelf een kleur kiezen?
Zeker. Op de pagina Kleuren & materialen zie je alle beschikbare kleuren per materiaal. Staat jouw kleur er niet tussen? Stuur ons de kleurcode of een voorbeeld; dan kijken we wat mogelijk is.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
De verzendkosten worden in de winkelmand automatisch berekend op basis van het totale gewicht en formaat van je producten. Op de pagina Verzending lees je meer over levergebied en tarieven.
Welke bestanden kan ik aanleveren?
Alles wat helpt om je idee duidelijk te maken: een foto, schets, PDF of maattekening, of een 3D-bestand zoals STL, STEP of 3MF. Je kunt bestanden direct meesturen met het contact- of maatwerkformulier.
Nog een vraag?
Stuur ons een bericht; we reageren zo snel mogelijk.