Retourneren
1. Consumenten hebben bij koop op afstand in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
2. De bedenktijd voor producten gaat in op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
3. Het herroepingsrecht geldt niet voor maatwerkproducten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, niet geprefabriceerd zijn en worden gemaakt op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument.
4. Het herroepingsrecht geldt ook niet voor diensten die volledig zijn uitgevoerd binnen de bedenktijd, indien de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met aanvang van de uitvoering en heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest na volledige uitvoering.
5. Voor standaardproducten die niet onder een uitzondering vallen, kan de consument de overeenkomst binnen de bedenktijd herroepen door dit ondubbelzinnig aan 3DbyDW te melden.
6. Na herroeping dient de consument het product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na melding van herroeping, terug te sturen in originele of redelijkerwijs vergelijkbare staat, inclusief geleverde accessoires.
7. De consument draagt de rechtstreekse kosten van retourzending, tenzij 3DbyDW schriftelijk anders heeft aangegeven.
8. 3DbyDW mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.
9. Waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om aard, kenmerken en werking vast te stellen, mag aan de consument worden doorberekend voor zover wettelijk toegestaan.
2. De bedenktijd voor producten gaat in op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
3. Het herroepingsrecht geldt niet voor maatwerkproducten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, niet geprefabriceerd zijn en worden gemaakt op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument.
4. Het herroepingsrecht geldt ook niet voor diensten die volledig zijn uitgevoerd binnen de bedenktijd, indien de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met aanvang van de uitvoering en heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest na volledige uitvoering.
5. Voor standaardproducten die niet onder een uitzondering vallen, kan de consument de overeenkomst binnen de bedenktijd herroepen door dit ondubbelzinnig aan 3DbyDW te melden.
6. Na herroeping dient de consument het product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na melding van herroeping, terug te sturen in originele of redelijkerwijs vergelijkbare staat, inclusief geleverde accessoires.
7. De consument draagt de rechtstreekse kosten van retourzending, tenzij 3DbyDW schriftelijk anders heeft aangegeven.
8. 3DbyDW mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.
9. Waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om aard, kenmerken en werking vast te stellen, mag aan de consument worden doorberekend voor zover wettelijk toegestaan.